Tư Vấn Áp Dụng KPI

Dịch vụ tư vấn & đào tạo KPI

ndkhoi | 03/06/2013
KPI (Key Performance Indicator - Chỉ số đo lường hiệu quả then chốt) LÀ GÌ ?



- Là hệ thống các chỉ số đánh giá "sức khỏe" của doanh nghiệp hay các phòng ban, bộ phận.

- Được xây dựng trên các nguyên tắc :

+ Xuyên suốt từ trên xuống dưới, theo chiều ngang từ khách hàng đến khách hàng

+ Xuyên suốt  từ chiến lược (tầm nhìn sứ mệnh, chích sách ...) đến các mục tiêu nghiệp vụ cụ thể 

+ Dựa trên các kết quả dự liệu từ quá khứ và năng lực hiện tại của doanh nghiệp

+ Đảm bảo yếu tố SMART - cụ thể, đo lường được, khả thi, thực tế và có thời hạn rõ ràng

+ Phản ánh hiệu quả, hiệu suất của doanh nghiệp và từng bộ phận

+ Tác động làm thay đổi đến các hoạt động nghiệp vụ, năng lực và hành vi của nhân viên.

XÂY DỰNG KPI ÁP DỤNG TRONG DOANH NGHIỆP NHƯ THẾ NÀO :

A- GIAI ĐOẠN 1- CHUẨN BỊ DỰ ÁN KPI - CAM KẾT VÀ NHẬN THỨC BAN ĐẦU VỀ KPI

1- Thành lập ban quản lý dự án KPI - KPI team

2- Họp triễn khai dự án,  cam kết của lãnh đạo 

3- Đào tạo nhận thức và phương pháp triễn khai KPI cho ban quản lý dự án.

4- Khảo sát hiện trạng doanh nghiệp

5- Xác định Sứ mệnh, Tầm nhìn, các Giá trị và Chiến lược của tổ chức một cách nhất quán

6- Xác định các KPI cho lãnh đạo cấp cao và các cấp trung gian

7- Tích hợp hệ thống KPI với các hệ thống quản lý của doanh nghiệp như ISO, TPM, LEAN, ERP, CRM

8- Đánh giá kết quả thực hiện giai đoạn 1

9- Thực hiện cập nhật điều chỉnh KPI giai đoạn 1

10- Chuẩn hóa hệ thống KPI cho ban lãnh đạo

11- Đào tạo phương pháp triễn khai KPI từ chủ trương định hướng công ty đến các cá nhân.

12- Triễn trai KPI đến các cấp quản lý thấp nhất và nhân viên 

13- Đánh giá việc kết nối KPI cấp cao và các cấp bên dưới hình thành chuỗi mắt xích chiến lược

14- Xét duyệt và áp dụng toàn bộ trong tổ chức

15- Đánh giá kết quả thực hiện đình kỳ 

16- Cập nhật và điều chỉnh theo từng giai đoạn đánh giá 

17- Chuẩn hóa hệ thống KPI toàn công ty.

18- Soát xét vào cuộc họp xem xét lãnh đạo hàng 6 tháng / 01 năm để điều chỉnh cập nhật.

MỘT SỐ HÌNH ẢNH THỰC HIỆN




TIN TỨC & SỰ KIỆN

Công ty CP in và bao bì Phú Nhuận áp dụng ISO 9001

Công Ty CP In & Bao Bì Phú Nhuận tọa lạc tại Lô 3/4 Khu Công Nghiệp Phan Thiết - Bình Thuận,Là thành viên chính thức của HIỆP HỘI IN VÀ BAO BÌ VIỆT NAM (VINPAS. Công ty với quy trình khép kín từ khâu tư vấn - thiết kế - in ấn - sản xuất - giao hàng và phương châm phục vụ : "CHẤT LƯỢNG CAO - GIÁ THÀNH THẤP - THỜI GIAN NHANH". Hiện công ty đang mời EMS đến tư vấn về ISO 9001 cho công ty để cải tiến và hoàn thiện hệ thống quản lý.

Công ty TNHH SX Ghế Cầu Vồng được chứng nhận ISO 9001

ISCC đã là đối tác tư vấn và giúp duy trì các hoạt động của hệ thống ISO 9001 cho công ty Cầu Vồng trong 4 năm qua dưới sự chứng nhận của tổ chức GIC vương Quốc Anh

Chúc mừng công ty TNHH Giải Pháp Điện Tử Đông Việt.

Do nhu cầu của khách hàng và sự cần thiết phải cải tiến Doanh Nghiệp, Đông Việt đã mời ISCC đến tư vấn và đào tạo hệ thống ISO 9001 cho công ty. Sau 3 tháng áp dụng đã được GIC đánh giá và cấp giấy chứng nhận

Chúc mừng Công Ty Cao Su MARDEC chứng nhận ISO 9001

Với hơn 10 năm kinh nghiệm tư vấn cho ngành cao su, EMS đã được chọn làm đối tác tư vấn cho các văn phòng, nhà máy của công ty cao su MARDEC MALAYXIA và được BVC cấp giấy chứng nhận ISO 9001

Công ty Bê Tông Ly Tâm Miền Đông được chứng nhận ISO 9001 của ICA

Công Ty Bê Tông Ly Tâm Miền Đông tọa lạc tại 7/7B Đường Bùi Thị Xuân, KP. Tân Phước, P. Tân Bình, TX. Dĩ An,Bình Dương. Dưới sự tư vấn của chuyện gia ISCC Công Ty Bê Tông Ly Tâm Miền Đông đã được tổ chức quố tế đánh giá và cấp giấy chứng nhận ISO 9001

Chúc Mừng Công ty Xây Lắp Điện Quang Huy Chứng Nhận ISO 9001

ISCC là đối tác tin cậy trong việc chọn lựa tổ chức tư vấn ISO 9001 chính vì vậy với sự tư vấn của ISCC, XL Điện Quang Huy trong 3 tháng áp dụng đã được tổ chức ICA đánh giá và cấp giấy chứng nhận.

Chúc Mừng Công ty Bê Tông Ly Tâm Nha Trang Chứng Nhận ISO 9001

Bê Tông Ly Tâm Nha Trang đã được các đối tác và bạn bè giới thiệu để chọn ISCC công ty tư vấn ISO 9001 chuyên nghiệp thực hiện một cách có hiệu quả và nhanh gọn dưới sự chứng nhận của tổ chức chứng nhận quốc tế ICA (International Certification Assesement)
Pepperstone Group Limited

Khách hàng tiêu biểu

Kh1 Kh2 Kh3 Bayer Thép Việt TMHPC Điện Quang Alta Prezoso test test1 xây dựng võ đình sơn specc nhựa Arkema tin học mai khanh tin học mai khanh điện tử ventron cao su liên anh đầu tư hạ tầng kỹ thuật cii iso-9001-quang-huy